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クレーマー
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クレーム (クレイム、英語: claim) は、サービスに対する苦情や改善要求、契約あるいは法上の権利請求を指す外来語。最近日本では損害賠償請求やごり押し等による不当な強迫要求や請求の意味で用いられる場合もある。

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